Живое авторское обучение: Администратор стоматологии под ключ
в любое удобное время
4 НЕДЕЛИ ОБУЧЕНИЯ
4990 Р. ДО 30 апреля
Я беру ваших администраторов и делаю из них эффективных сотрудников. Вам присылаю отчёт о проделанной работе 2 раза в неделю.
Оставьте свой номер телефона, я вам перезвоню в течение часа 👩
Или вы можете позвонить нам сами:
+7 (916) 805-78-13
Для получения бесплатной консультации оставьте заявку и в течение часа я вам перезвоню
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Почему я лучше своих конкурентов?
Моя программа отточена на десятках стоматологических клиник. В обучении остались только самые рабочие инструменты и фишки.
Я сама ежедневно работаю администратором и знаю реальные ситуации, а не «идеальные из учебников»
Даю не просто скрипты, а объясняю, как адаптировать их под любого пациента
Я прошла через стресс, сложных пациентов, давление руководства — и знаю, как с этим справляться
Без сложных терминов — только то, что реально работает в диалоге с пациентом
«Вы получаете не просто обучение — вы получаете систему, которая помогает администратору приносить клинике деньги и работать уверенно каждый день.»
Ксения Грень
Основатель авторского обучения "Администратор стоматологии под ключ"
Я работаю администратором стоматологии более 4 лет. Всё это время непрерывно обучаюсь и применяю сразу на практике.
Параллельно с работой администратором, обучаю администраторов других стоматологий Москвы, а также провожу обучение онлайн по всей России. Я работаю в долгую, поэтому продолжаю быть на связи даже после окончания обучения.
В среднем стоматология увеличивает запись пациентов на 30-40% уже во время нашей работы. Также вторичные пациенты на 20-30% чаще обращаются, благодаря граммотной технике и рабочим фишкам, отточенным за годы работы.
Параллельно с работой администратором, обучаю администраторов других стоматологий Москвы, а также провожу обучение онлайн по всей России. Я работаю в долгую, поэтому продолжаю быть на связи даже после окончания обучения.
В среднем стоматология увеличивает запись пациентов на 30-40% уже во время нашей работы. Также вторичные пациенты на 20-30% чаще обращаются, благодаря граммотной технике и рабочим фишкам, отточенным за годы работы.
Ксения Грень
Основатель авторского обучения "Администратор стоматологии под ключ"
Я работаю администратором стоматологии более 4 лет. Всё это время непрерывно обучаюсь и применяю сразу на практике.
Параллельно с работой администратором, обучаю администраторов других стоматологий Москвы, а также провожу обучение онлайн по всей России. Я работаю в долгую, поэтому продолжаю быть на связи даже после окончания обучения.
В среднем стоматология увеличивает запись пациентов на 30-40% уже во время нашей работы. Также вторичные пациенты на 20-30% чаще обращаются, благодаря граммотной технике и рабочим фишкам, отточенным за годы работы.
Параллельно с работой администратором, обучаю администраторов других стоматологий Москвы, а также провожу обучение онлайн по всей России. Я работаю в долгую, поэтому продолжаю быть на связи даже после окончания обучения.
В среднем стоматология увеличивает запись пациентов на 30-40% уже во время нашей работы. Также вторичные пациенты на 20-30% чаще обращаются, благодаря граммотной технике и рабочим фишкам, отточенным за годы работы.
Программа обучения
Продолжительность 4 недели.
2 раза в неделю по 2 часа.
Всего 8 модулей.
2 раза в неделю по 2 часа.
Всего 8 модулей.
- Основные цели и задачи администратораРоль и обязанности администратора
Организация рабочего дня и тайм-менеджмент
Внешний вид администратора
Как работать в команде на результат
Результаты внедрения:
Администратор четко понимает свою роль, становится уверенным и ценным сотрудником, который умеет организовать свой день, работать в команде и вызывать доверие у пациентов. - Продажи и работа с возвражениямиСхема эффективного диалога с пациентом:
-как работать с конфликтными пациентами
-как красиво презентовать услуги клиники и врача
Как отработать возражение "дорого", "я подумаю", "какой врач лучше"
Список уточняющий вопросов для записи к врачу
Список "запрещенных фраз" для администраторов.
Результаты внедрения:
Администратор уверенно ведет диалог, превращает возражения в записи. Конверсия увеличивается на 30-40%. Умеет работать с конфликтными пациентами и повышает доход клиники. - Работа с первичными пациентамиПервое впечатление о клинике
Вопросы для выявления потребностей
Консультация и запись к врачу
Ошибки, которые отпугивают новых пациентов
Результаты внедрения:
Администратор умеет производить первое впечатление, выявлять реальные потребности пациента и доводит диалог до записи. - Работа с возвратными и повторными пациентамиПоддержание контакта (мессенджеры, звонки)
Мягкое предложение дополнительных услуг
Создание базы лояльных пациентов
Скрипты для повторного визита
Результаты внедрения:
Администратор перестает терять пациентов после первого визита. Увеличение повторных записей на 20-30%. Умеет выстраивать контакт, мягко возвращает на повторные приемы и формирует базу лояльных пациентов. - Работа в CRMВедение базы пациентов
Работа с расписанием, записью
Контроль статуслв и пациентов
Результаты внедрения:
Администратор умеет грамотно вести CRM. Перестает терять пациентов и увеличивает загрузку врачей на 20-40% за счет грамотной работы с базой и расписанием. - Эмоциональный интеллект администратораУправление своими эмоциями и стрессом
Как оставаться спокойным при сложных ситуациях
Личная мотивация и энергия администратора
Результаты внедрения:
Администратор перестает эмоционально выгорать, учится управлять своими эмоциями и спокойно справляться со сложными пациентами, сохраняя энергию и стабильность в работе. - Сервис и wow-эффектПервое впечатление за семь секунд
Техника "заботы" котрая повышает лояльность
Работа с эмоциями пациентов
Детали, котрые делают сервис незабываемым
Результаты внедрения:
Администратор умеет создать сервис в который хочется возвращаться. С первых секунд умеет вызывать доверие, проявлять заботу и делать так, чтобы пациент не просто пришел, а захотел вернуться и порекомендовать клинику. - Практические занятия и разбор кейсовРолевые игры:звонки, консультации,прием пациентов
Разбор реальных ошибок и поиск решений
Создание собственного скрипта доверия
Практичекие задания на закрепление навыков
Результаты внедрения:
Администратор, не просто знает, как нужно работать - он умеет это делать на практике. Администратор умееет уверенно общается, не теряется в сложных ситуациях и стабильно доводит пациентоа до записи.
Для получения бесплатной консультации оставьте заявку и в течение часа я вам перезвоню
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Какой вы получите результат
Вы получите полностью самостоятельных администраторов, которые понимают что нужно делать чтобы достичь ключевых задач, ради которых создана их профессия.
В среднем запись пациентов вырастет на 30-40%, а повторная запись на 20-30% благодаря внедрению грамотных инструментов и естественной модели звонков.
В среднем запись пациентов вырастет на 30-40%, а повторная запись на 20-30% благодаря внедрению грамотных инструментов и естественной модели звонков.
Посмотрите настоящие отзывы моих клиентов
Только 2 раза меня вызывали для коректировки звонков после окончания обучения. Отзывы говорят сами за себя.
Что вы получите после прохождения курса
Я хочу, чтобы вы увеличили прибыль своей стоматологии благодаря внедрению моих наработок за годы работы.
Официальный сертификат школы
Всё обучение в записи
Буду присылать вам новые фишки даже после окончания обучения
Цена без скидки 10000 Р.
4 990 Р.
Оплатите до 30 апреля, чтобы получить скидку
Стоимость обучения
При оплате обучения до 30 апреля вы получите 50 % скидку на всю программу
Оставьте заявку для бесплатной консультации
Заполните форму, и я перезвоню вам в течении часа.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты
seller-ks@yandex.ru
+7(916) 805-78-13
seller-ks@yandex.ru
+7(916) 805-78-13
